Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web

1. Objeto del Sitio

El Sitio tiene carácter informativo y expositivo, orientado a la publicación y difusión de propiedades y proyectos inmobiliarios. El Sitio no procesa pagos en línea ni celebra contratos electrónicos; cualquier negociación, reserva, promesa o contrato de compraventa/arriendo se realiza directamente con la Empresa o con las inmobiliarias y constructoras asociadas, conforme a la normativa vigente.

2. Servicios de Intermediación

La Empresa, a través de Torre Uno Broker, presta servicios profesionales de intermediación inmobiliaria que comprenden, entre otros:

• Promoción y difusión de propiedades en venta o arriendo mediante el Sitio, redes sociales, portales y campañas digitales.
• Gestión de contactos y vinculación entre propietarios, compradores, arrendadores y arrendatarios.
• Asesoría comercial y estratégica en fijación de precios, negociación, condiciones y cierre de operaciones.
• Coordinación de visitas, presentaciones y reuniones con interesados.
• Apoyo en revisión y gestión documental de promesas, contratos de arriendo o compraventa, e informes básicos de antecedentes.
• Asesoría financiera y de inversión inmobiliaria, incluyendo orientación sobre créditos hipotecarios y estrategias patrimoniales.
• Broker de proyectos inmobiliarios nuevos, actuando como comercializador para inmobiliarias y constructoras con convenios de promoción y venta.

En operaciones de reventa de propiedades, la responsabilidad de la Empresa se limita a la intermediación propia del corretaje. En el caso de propiedades nuevas de inmobiliarias y constructoras, Torre Uno Broker actúa exclusivamente como intermediario, siendo dichas entidades las responsables únicas de la ejecución, calidad, postventa, garantías y demás obligaciones propias del desarrollo inmobiliario.

3. Responsabilidades y Limitaciones

• La Empresa no garantiza la disponibilidad, estado físico, legal o técnico de las propiedades publicadas. La información (precios, superficies, ubicaciones, disponibilidades, imágenes) puede variar sin previo aviso.
• La Empresa no se hace responsable por errores tipográficos, imprecisiones o retrasos en actualización de contenidos, ni por daños directos o indirectos derivados del uso de la información del Sitio.
• Las imágenes, renders y planos son referenciales y pueden no coincidir con la realidad final.
• En proyectos inmobiliarios, la responsabilidad legal, constructiva y de garantía corresponde exclusivamente a la inmobiliaria o constructora oferente.
• El usuario acepta que cualquier negociación o acuerdo se realiza fuera del Sitio y bajo responsabilidad de las partes involucradas.

4. Propiedad Intelectual y Uso de Contenidos

Todos los contenidos del Sitio —textos, imágenes, logotipos, descripciones, fotografías, videos, diseños y código— son propiedad de la Empresa o de terceros autorizados y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibido copiar, reproducir, descargar, modificar, distribuir, transmitir, publicar o usar total o parcialmente cualquier contenido sin autorización previa y por escrito de la Empresa.

Se prohíbe expresamente la copia o reutilización de imágenes y descripciones de propiedades y proyectos con fines de corretaje, promoción o difusión por terceros ajenos a la Empresa.

5. Enlaces Externos

El Sitio puede incluir enlaces a sitios de terceros (inmobiliarias, constructoras u otros). La Empresa no es responsable por el contenido, seguridad, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios. El acceso a ellos es de exclusiva responsabilidad del usuario.

6. Privacidad y Datos Personales

Los datos personales recopilados mediante formularios, correo, teléfono o WhatsApp se tratan conforme a la Política de Privacidad del Sitio y a la legislación chilena vigente (Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada). La Empresa adoptará medidas razonables de seguridad para su resguardo.

7. Condiciones de Uso del Sitio

• El usuario se compromete a utilizar el Sitio conforme a la ley, la moral, las buenas costumbres y estos Términos.
• Se prohíben actividades ilícitas, fraudulentas o que afecten el correcto funcionamiento del Sitio.
• El usuario no podrá suplantar la identidad de la Empresa ni publicar información falsa o difamatoria.

8. Modificaciones

La Empresa podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones tendrán vigencia desde su publicación en el Sitio.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será conocida por los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de La Serena, salvo acuerdo distinto entre las partes.

10. Contacto